战火持续!美团京东外卖发超10元红包券,商家讲述:大额红包或存套利空间

4月24日消息,京东(09618.HK)和美团(03690.HK)外卖之争的“战火”仍在继续。

近日,有不少消费者在社交平台表示,两家平台在补贴上不断发力,美团外卖APP发放“每日大额券”,打出“最快30分钟送达”的口号;京东外卖也推出“百亿补贴”等活动,“补贴大战”进入白热化阶段。

战火持续!美团京东外卖发超10元红包券,商家讲述:大额红包或存套利空间

资料配图 图据视觉中国

美团、京东发大额红包

打开美团外卖APP可以看到,首页出现“每日大额券,整点限时抢”的活动,每天4个时间段可以抢“满30减15的奶茶咖啡神券”“满40减20的专属大额神券”和“满15减10的奶茶咖啡神券”。此外还有瑞幸咖啡9.9元活动。

战火持续!美团京东外卖发超10元红包券,商家讲述:大额红包或存套利空间

图片来自美团外卖APP

此外,还有消费者在微博、小红书等社交平台表示,美团外卖近日向他们发送了领取红包卡券的短信。

战火持续!美团京东外卖发超10元红包券,商家讲述:大额红包或存套利空间

图片来自微博

在京东APP,京东外卖推出“百亿补贴”活动,打出“最高能领20元外卖百亿补贴券”的口号。注意到,有多家店铺贴出“满6减5”“满8减7”,还有配送费优惠等活动。

战火持续!美团京东外卖发超10元红包券,商家讲述:大额红包或存套利空间

图片来自京东APP

对于京东和美团两大平台的红包补贴优惠,消费者喜闻乐见。有消费者称,太久没见过这么多红包券了。

也有消费者发文称,“京东美团大战卷到了饿了么,(后者)也开始发大额红包卡券了。”24日,打开饿了么APP,暂未在首页发现官方补贴活动。

商家讲述:大额红包或催生套现空间

不过,有入驻京东、美团的餐饮商家对讲述,平台的大额补贴,可以操作出套利的空间,有订单可套利2至3元。

4月22日,一位全国连锁餐饮品牌的外卖业务员告诉,近期他在外卖行业交流群中看到,华东地区的套利商家被京东平台处罚的消息。

有商家给计算:假设一份饭售价20元,外卖平台给用户发了9元优惠券,则“用户付:20元-9元=11元+3元运费(用户运费)=14元实付;商家得:20元-3元配送费(商家运费)=17元实得;套利空间:17元-14元=3元。”

要让这个套利公式成立,需要商家和用户联合,通过空单(空外卖盒、不发货)等虚假订单,来套取平台补贴。

从另一家全国连锁的正餐品牌后台订单看到,一笔订单的顾客实际支付了102.18元,在商家后台结算的金额是105.09元。这意味着,如果商家和顾客达成合作,商家可以从这笔订单套利105.09-102.18=2.91元。

京东外卖也算了一笔账。4月24日,京东黑板报称,京东外卖在4月22日晚上8点19分,当日订单量突破1000万单。对这第1000万单,京东外卖称收货人花了24.9元,出餐的馥天下烤鸭店靠这笔订单收入30.84元。

不过,平台也在修补这一漏洞,采访的多位外卖商家都表示,目前市场上所有外卖平台系统都会识别异常订单:比如同IP地址密集下单、同商家短期内多次接到同用户订单、外卖骑手多次取件商家无现场实拍照片等,都可能被系统识别,鉴定是否为虚假订单。当系统判定套利等虚假订单后,会要求商家返还该订单的平台补贴金额,返还完毕后才能正常接单。

前述商家也告诉,4月18日,京东外卖推送后台,邀请商家自己报名参与共同补贴:即平台补贴一部分、商家补贴一部分。其认为,让商家和平台共同补贴,在一定程度上压薄了套利的空间,也许会减少套利情况。当平台全款补贴变为商家共同补贴后,也就是套利空间变小,也许能帮助平台整治套利问题。

对此,就补贴套利问题求证京东方面,截至发稿,未获得回应。

记者 强亚铣 程璐洋

编辑 杨程

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