网红卫生巾“绵绵的羊”被反映出现异物,公司回应:有问题的会召回

4月15日消息,继此前报道多家大牌卫生巾尺寸虚标问题后(详见:《卫生巾长度被曝“缺斤少两” 实测调查:多家品牌踩着国家标准下限生产》),又有卫生巾品牌“塌房”了。

网红卫生巾“绵绵的羊”被曝存在质量问题。多名消费者反映,卫生巾和安睡裤里出现各种异物,包括红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。

网红卫生巾“绵绵的羊”被反映出现异物,公司回应:有问题的会召回

图片来自蓝鲸新闻

对于卫生巾中存在异物问题,绵绵的羊女性护理旗舰店的客服向表示,生产线全程机械化操作,从生产到包装都是机器一体化的,所有产品都经过严格检测,有齐全的检测报告,“我们在生产线上配备了七个摄像检测仪器,通过摄像头检测可以及时发现并剔除有缺陷的产品,保证只有质量合格的产品能进入下一道工序或包装环节,不会有有害物质。”

根据消费者提供的卫生巾外包装,该产品的产品责任单位为临沂绵绵的羊网络科技有限公司(下称“绵绵的羊公司”),生产企业为诺宸股份有限公司(下称“诺宸股份”)。

4月15日,致电绵绵的羊公司,接电话的工作人员向表示,对于消费者反馈有异物的卫生巾产品,他们都会召回进行统一处理,并判断是哪里出现问题,“我们会让他们(指生产方)去整改,会找到责任方是谁、是遇到了什么问题。”

另外,多次致电生产企业诺宸股份,但无人接听。

据蓝鲸新闻报道,今年2月起,消费者李女士陆续在电商平台“绵绵的羊女性护理旗舰店”购买一款名为“月光宝盒pro”的卫生巾,然而不久后她在拆开包装时偶然发现,卫生巾上留有不明黑斑。另一名消费者展示的同款卫生巾上出现了红色污渍,虽然不能确定污渍具体为何物,但已经明显影响到使用。

还有消费者表示:“穿了绵绵的羊安睡裤后身体出现一系列问题,但客服表示需要有医院开具证明才能进行处理。最后即便去医院开具了病菌感染的证明,商家也未解决问题。”

公开资料显示,绵绵的羊是由网红赵子涵在2023年创立的品牌。2024年年末,在多家卫生巾品牌被曝出存在“缺斤短两”等问题后,该品牌因受到部分消费者推崇而走红。

截至发稿,赵子涵在抖音平台拥有126.4万粉丝,账号“绵绵的羊女性护理旗舰店”拥有粉丝257.5万,该旗舰店的主页显示销量为“474.5万”。

目前,绵绵的羊店铺主销三款产品,分别为售价29.9元的“月光宝盒”卫生巾,售价39.9元的消毒级卫生巾、售价23.9元的卫生巾安睡裤。出现问题的主要是29.9元的卫生巾和23.9元安睡裤。

飞瓜数据显示,绵绵的羊店铺月销售额高达7500万元,热销单品“月光宝盒”卫生巾月销售额达5000万元。

记者 杨佩雯

编辑 余冬梅

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